雨夹雪，道路湿滑；寒风冽，客流猛增。为了让滞留、积压在车站的旅客尽快平安回家，上海铁路公安处的干部和民警已连续十多天殚精竭虑、通宵达旦地在火车站现场全力维护售票秩序和旅客的上下车。多名干部和民警因劳累生病，但仍不愿撤离春运保卫第一线。上海铁路南站派出所的所长朱建平对记者说：作为一名派出所主管干部，他已经好几年没休息过一天了。春运前开始预售火车票以来，他更是吃住在所里，整天在各售票处、候车室、站台进行组织指挥、协调各方力量维持好售票秩序和旅客乘降，在雪雨寒风中一站就是十几小时，累得连饭都不想吃。这连续三天的雪雨交加，通宵达旦的忙忙碌碌，使得朱所长大量掉头发，一撸就是一撮，年仅四十多岁的他头上已渐现谢顶。这是亚健康的典型状态，领导和同志们担心他这样下去不行，让他回家睡一觉，休息调整一下，朱所长谢绝了，并诙谐地说：“以后我秃顶了，你们要说我是聪明‘绝顶’的，别把责任推到春运头上去！”

    场景二、防眩晕，头颅内“四根钢钉”固定，服务在旅客身边 
   

    年过半百的老民警冯卫兵头部生肿瘤，不久前动了大手术，至今头颅里还留着四根钢钉固定。春运开始，他知道所里警力十分紧张，于是主动请缨。但工作一忙碌，他头部会发胀、眩晕，特别难受。为防眩晕，他自己吃药后仍默默坚守在岗位上。那天中午，他在维护南站主票房的售票秩序，票房内已聚集了千余名购票者，室内空气较闷。12时许，一名刚刚买好车票的女青年突然昏倒在地，不省人事。老冯见状后立即将她扶到通风处，并很快找来了医生。遵医嘱，民警谢余炜又从附近小商店买来了白糖兑上开水让其喝下，半小时后昏厥者神志才慢慢恢复。经了解，女青年姓朱，家在呼和浩特市，是上海理工大学的女大学生。为确保她的安全，老冯和小谢又为她安排一辆出租车送她回学校。这一切使小朱和她同来车站的同学都非常感动。

    青年民警董绍剑，有一个最最疼爱他的爷爷，前不久因病去世，他十分悲痛。但小董看到春运这么忙，所里的警力又十分紧张，眼里强忍着思念爷爷的泪水，坚持不请假，连续几天战斗在自己的岗位上。
“巾帼不让须眉”。刑侦队两名女民警王英莺、邹海珊都是负责在任务较重的北广场担任值勤工作。邹海珊的执勤点是个风口，面对寒风雨雪和大量的人流，她发着高烧坚守在自己的工作岗位上，疏通客流、扶老携幼，从没有提出过个人的要求。王英莺家中有许多困难，爱人工作很忙，孩子又没人照顾，只好在春运前临时请了保姆，自己则每天在车站加班加点，默默奉献。