通知明确要求：从今天起，京珠高速湖南段沿线的长沙、衡阳、湘潭、岳阳、株洲、郴州等市及相关县市区人民政府采取过硬措施，对所有滞留在客车上的人员全部疏散，就地集中安置，并安排好食宿。组织学校、机关、企事业等单位积极做好司乘人员的接收安置工作。对确实不能疏散仍滞留的司乘人员，继续做好救援救助工作，即时送足食品、矿泉水和棉衣棉被、毛毯以及药品，确保不饿死1个人、不冻死1个人。
京珠高速湖南段的岳阳、长沙、株洲、湘潭、衡阳、郴州等市及相关县市区党委、政府领导带头上阵，组织大量人力、物力开展破冰与救援行动。驻湘部队和民兵预备役奋战在破冰保通的第一线，出动近8.2万多人次，破冰500多公里。
      

       到今天12时止，京珠高速公路湖南段还滞留车辆1.1万台、人员约4万人，主要集中在长潭、潭耒和耒宜等路段，临长高速已无滞留车辆和人员。京珠高速湖南段由南往北行驶基本通畅，主要是广东韶关方向已滞留大批车辆和旅客，湖南到广东交界口已封闭，由北向南方向无法通行。预计湖南到广东的交界处要到2月3日后才可能恢复通行。