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中广网北京1月5日消息（记者蔡小林） 由于今年的元旦、春节挨得近，因此，元旦刚过，一年一度的春运工作就象一道大考题，摆在了铁路、交通部门面前。多年的经验表明，要做好春运这篇大文章，交出满意答卷，应当从三个方面去破题，这就是：安全、服务和走得了。
先说安全。诉不完的聚散别离，割不断的乡情亲情，春运是亿万人团圆梦得以实现的中介。据有关部门预计，今年光是铁路春运旅客发送量就将达1.37亿人次，相当于搬迁了一个中等国家。如此规模的一次全社会的大流动，责任之重大、控制之复杂都可以想见，其中安全问题位于各种指标之首。在一定程度上可以说，安全当是春运工作的重中之重。我们看到，这些年，上至党和国家领导人，下到每一个铁路员工，都把安全生产反复强调，铁路运输部门有一整套预案。但响鼓还需重锤，在即将到来的春运期间，确保安全怎么强调都不过份。旅客的主动配合也必不可少，旅行中要理智、理解、谦让、服从安排，春运安全涉及诸多环节，你我都不是局外人，欢乐祥和要靠共同营造。
再说服务。纵观历年春运工作，服务质量一直是个热门话题，相信本次春运也不会例外。春运期间，交通运输部门应尽自己最大的努力去提升服务水平，改善服务质量，公平地讲，这项工作也确实一年比一年做得好，做得到位。但正如在经济社会里供求永远有矛盾一样，当今有限的运力资源同高涨的客运需求是很难完全调和的。有专家指出，要真正使铁路春运得到各界满意，归根到底是改革旧有的运营体制，改善运营管理，创造性地合理配置资源。
春运工作千头万绪，走得快、走得了却是目的。来自铁道部的消息，铁路部门今年大幅度加开了各条线路的车次，民航、公路和水路客运各自相应调整了运力。种种迹象显示，北京、上海、郑州、广州等一些重要交通枢纽城市已经相继进入学生潮、民工潮运输高峰。到目前为止，由于前期准备工作到位，相关应急预案部署周密，还没有出现大的旅客滞留现象。我们有理由对今年的春运前景表示乐观。
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来源：SRC-74 责编：陆菁 |
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