首页 | 重要新闻 | 独家音频 | 图片报道 | 交通晴雨表 | 民生民情 | 媒体评论 | 时尚小贴士 | 出行指南 | 春运故事 |
独家音频 更多...
·[特写]温家宝:向你们鞠一个躬
·直播:"爱心守望 风雪同行"
·“爱心守望 风雪同行”
·全国春运第5天 农民工返乡客流增加
·中东部地区大范围雨雪天气仍在持续
·春运大幕拉开各地新举措应对雨雪天
图片报道
深圳边防官兵送医问药确保滞留旅客身体健康
广东特设多项活动留外来工在粤过欢度春节
出行指南 更多...
·铁路部门建立三级旅客列车晚点滚动预报制度
·京广线退票不收退票费
·各地公路部门全力应对恶劣天气保春运
·受南方雨雪天气影响 首都机场三成航班延误
·东莞火车东站启动应急预案 三万件雨衣备用
·成都机场春运第一天安排加班20架次
·济南国际机场春运期间加开194个航班
·陕西公路春运票价一律不上浮
·安徽交警提前启动春运交通安全管理工作
·四川春运道路交通安全执勤全部启动
时尚小贴士 更多...
·北京西站春运加开部分临客列车
·春运机票可以免费退
·春运火车票昨限购 退票时间改为开车前六小时
·2008年春运预计旅客客流高峰日期
·便宜!春运"淘折扣票"须有招
·春运出行要防范四种新骗术
·上车后你应该和周围人说说话
·绝对实用的2008春运防盗防骗小技巧
·火车票难买时要考虑临时客车
·票不好买可考虑席位复用列车
您现在的位置:首页>图片报道
寒冬送暖 女子包乘组爱心服务旅客
中广网    2008-02-02 [打印本页] [字号   ] [关闭]
    

 

回家路上的“联欢晚会”

 

    中广网西安2月2日消息(记者王涛)春节临近,火车站里犹如长蛇般蜿蜒排起的长队、满眼都是回家的人群、几乎是昼夜未停仍旧人满为患的滚梯、手提肩背的大大小小的行李……春运仍然持续着我们记忆里的热闹,不同的是今年丰富了更多地温暖。

    2月1日黄昏,西客站的检票的站台上并没有想象中的拥堵,虽然人多但是相对来说还是井然有序的。一进候车厅立即就能闻到空气中飘荡的方便面的味道,除了工作人员通过站里扩音器提醒着乘客开车的时间外,乘客们谈笑的声音,小孩子哭闹的声音此起彼伏。站区里多了很多警察和武警维持秩序,一切都显得忙碌而不慌乱。

    19:03,北京西开往西安的T41次列车准备出发。原本以为会出现的一拥而上、疯狂抢位的景象,但是旅客秩序井然上车对号入座。码放好各自的行李后,大家纷纷拿出手机向家人报喜,“明天早上我就回来了!”

 

 

热情服务暖车厢

    车厢里,一群全部由女乘务员组成的车组为大家提供着微笑和热情。她们不断穿过拥挤的车厢,向外出打工的民工们送开水、帮白发老人搬行李、为抱小孩的旅客找座位……

    快过年了,列车长牟庆最近一直坚持在硬座车辆给大家拜年,组织乘务员和旅客们联欢。《常回家看看》、《走进新时代》、《感恩的心》一段段动人的歌声在车厢里回荡,掌声、笑声响成一片,列车飘洒着快乐的歌声向目的地飞驰。

    “服务在你开口前,满意在您记忆中。”记者翻看几节车厢的留言本,每一页都是这种热情洋溢的话语。有人写道:“谢谢你,乘务员,过年过节还这样热情服务,真不容易。也祝你们新年工作愉快,万事如意!”

    T41/42次第四女子包乘组,是目前全国唯一一个全部由女乘务员组成的小组。她们是“全国三八红旗集体”、“五一劳动奖状”、“火车头奖杯”获得者,已经连续29年蝉联铁道部“红旗列车”。

来源:中国广播网    责编:陈钟