上海铁路局局长吴强介绍说,,今年春运上海铁路局将加开临客138.5对,部分动车组也将投入临客开行。预测节前临客运能21.1万座(铺)，同比增加2.9万座(铺)。节后临客运能28万座(铺)，同比增加3.7万座(铺)。这样，上海铁路局春运总的能力达到日均72万座(铺)，基本满足运输市场需求，但方向性、阶段性运能与运量的矛盾仍然突出。上海铁路局还计划停运5.5对上座率较低、影响较小的管内旅客列车，腾出能力增开长途列车。春运期间，上海站计划开行临时旅客列车62对，节前开行临客40对，预计最高峰时段每天可增加运输能力3万人次左右。开行的临客主要集中在安徽、北京、四川、南昌等方向。春运期间,合肥阜阳地区、云贵川方向长途客流和“长三角”旺盛的短途客流都非常汹涌,民工流、学生流、商务流、探亲流将呈高度叠加趋势，特别是临近春节前的4—5天内，客流将更加集中。

　　因为铁路票价不上浮等综合因素的影响，大量客流在短期内将集中涌向铁路，铁路运能与运量的矛盾将更加突出与尖锐。尽管上海铁路局已做出最大的努力，但在春运非常时期，以上海铁路局目前的客运条件，全部满足旅客的出行需求还有一定的困难，高峰时期“一票难求”的状况依然不可避免地存在。因此，提醒广大旅客及早安排好自己的出行计划，尽量避开热门的时段和车次，理性选择其他交通工具。特别是四川、云贵、湖南、湖北等紧张区段、重点方向的旅客可提早出行。目前，该局已增开前往云贵川方向的临客，运能相对充足，广大旅客可提早购票。

　　铁路部门采取了提前开展团体订票、增设售票窗口、延长售票时间等措施，尽力满足旅客的购票需求。春运节前，上海站将在平时开设的273个售票窗口的基础上，再增开售票窗口147个，合计共开设售票窗口420个，较2007年春运增加100个售票窗口。购票客流高峰阶段，售票窗口作业时间将视客流情况前延后续。上海铁路局还将加强对车票代售点的检查和管理，严禁客票代售乱收费，一经发现立即永久取消其代售资格。

　　今年春运，上海铁路局还专门组织了由上海铁路局担当的上海至成都、杭州至贵阳、阜阳至广州东、淮北至广州等4对民工直达专列。铁路部门的相关负责人表示,上海至成都的民工专列23日开始开行,现在旅客可前往各售票点购买车票。直达专列能够进一步加快车辆周转，提高运输效率。此外,今年春运，上海铁路局还将增开6对动车组,使投入运营的动车组增加至40组，在沪宁杭地区和北京、郑州、南昌、长沙等方向开行。尤其是在沪宁杭地区，将加密扩编，使动车组运输能力大幅增加。

　　今年铁路在上海的所有预售窗口都以“一窗有票、窗窗有票、同步售票、就近购票”的方式来实现，即不再以集中售票为主，而是以全市各窗口同步售票、就近购票来向公众服务。针对有些窗口在刚开窗后不久买不到车票的事情，上海铁路局局长吴强解释说，一列长途直通列车一般有1000张左右车票，这些车票要减去预留给前方各大站发售的票和先期预订给学生团体、农民工团体的票，剩下的票额平均到上海400多个窗口同步发售,每人至少还能购买5张,因此热门线路高峰时段“一票难求”不可避免。 吴强特地提醒旅客及早安排好出行计划，尽量避开热门时段和车次。

　　为严厉打击票贩子，上海铁路公安部门从去年12月25日起，以客流较大的火车站为主战场，组织开展防范和打击票贩子的“蓝盾行动”，开展大规模客票调查，主要目标是有效遏制倒票活动。上海铁路公安局副局长李竹勇向记者介绍说，警方派专人24小时对互联网实施监控,一旦获得票贩信息,立即进行判断归纳,并对之采取行动。同时，从去年12月28日起，上海铁路公安还开展了“铁鹰”专项打击行动，重点打击抢劫、抢夺、盗窃旅客财物等影响旅客安全的违法犯罪活动，为旅客安全、便利出行创造安全放心的治安环境。