铁道部新闻发布会现场

    中广网北京1月18日消息（记者张春梅）18日，铁道部举行新闻发布会宣布即日起提前启动2008年春运工作，此前2008年春运的启动时间是1月23日。铁道部称，今年春运的时间是节前21天，节后25天。

    王勇平表示，随着中国经济社会的快速发展，区域间经济交往和人员往来进一步增多。高校扩招、扩大就业、人民生活水平的提高、铁路春运继续坚持票价不上浮、国家休假制度调整等多种因素，直接带动了铁路学生流、务工流、探亲流、旅游流大幅度增加，春运期间铁路运输服务的压力和难度进一步增大。同时，春运期间货运需求居高不下，特别是电煤、石油、粮食、节日供应等重点物资的运输需求非常旺盛，使今年铁路运输能力更加吃紧。根据近几年春运客流分析和调查预测，今年春运全国铁路旅客发送量，按原定从1月23日启动算起，将创纪录地达到1.786亿人次，同比增加1368万人次,增长8.3%，增幅接近去年的两倍。从今年铁路春运的特点来看，将呈现节前客流相对集中，节后客流相对平缓，沪宁杭方向客流增长较大的趋势。

    王勇平表示，春运期间铁路的工作千头万绪，每一项工作都非常重要。但是重中之重是把安全放在首要位置上。今年铁路部门采取了多项措施来保证春运安全。对机车、车辆等移动设备全面进行了整修，所有上线运行的机车车辆全部质量优良，安全可靠。对所有线路、信号、桥梁、道口等固定行车设备进行了全面检查，整改了隐患。

    在发布会上，王勇平公布了铁道部春运办的值班电话：010-51843418，这个电话24小时都有人接听，受理投诉电话。他表示，铁路部门将尽最大的努力使旅客的权益不受侵害。如果出现这种情况，也有严格的处理办法。铁路部门的投诉渠道是顺畅的。铁道部已要求全国铁路各个单位全面落实首问首诉负责制，对旅客求助、问询和投诉，做到接待热情、处理及时。

    最后，王勇平说，据交通部专家预测，今年春运从1月23日开始，持续40天，到3月2日结束。由于今年除夕（腊月三十）为法定假日，因此，预计旅客客流高峰在节前将出现在1月30日（农历腊月二十三）、2月5日（腊月二十九），节后将出现在2月11日、12日（农历正月初五、初六）和2月22日、23日（农历正月十六、十七)），其他时间的分布将相对比较均衡。希望旅客们能够掌握出行时间，尽量避开高峰期。