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中广网太原2月18日消息 (记者李凡 通讯员田强 李雪梅) 除夕之夜，在太原开往南通的K566次列车上，不见了春运的拥挤，但仍有200多名旅客乘坐在列车上，他们有的是因急事赶车，有的想避过超员高峰，有的则因特殊事大年三十才急赶回家。车外寒风凛冽，车内却春意盎然。K566次列车的53名乘务人员，以热情的服务为旅客带来了春天般的温暖。“旅客们！春节好！”列车长孟跃辉、乘警长赵红智、检车长武太中“三乘一体”列车党支部，向200多名旅客拜年，然后，由列车乘务人员和旅客你歌一首，我歌一曲，演唱了精彩节目，欢声笑语一阵高于一阵，200多名旅客在列车上尽情欢度了除夕之夜。
治病救人 旅客的平安是我们最大的心愿
2月12日，杭州开往太原的1582次列车，杭州站刚开车，14号车厢79号座位一位女大学生突然呼吸急促，脸色苍白，晕倒在地。正在车厢里流动的列车员王志强发现后，立即通过手机短信通知列车长董洪海和张淑霞，两位列车长迅速赶到14号车厢，几分钟后，广播寻找的大夫也赶到了。经过紧急抢救，这位女大学生慢慢苏醒了，大家悬着的心这才放了下来......苏醒后的女大学生感动地对车长说：“如不是遇到你们，我恐怕连家也回不去了。”董车长说：“这是我们应该做的，旅客的平安是我们最大的心愿。”
热心助残 旅客的需求就是我们服务的内容
2月15日，太原开往汉口的K521次列车，晚点驶入汉口车站。待旅客下完后，15号车厢列车员石伟平进入车厢，准备清理卫生。 他异外地发现一名旅客还稳如泰山地坐在座位上，不住地长吁短叹。原来双腿残疾的湖北籍旅客陈重榔，正在为自己怎样出站倒长途汽车而犯愁。石伟平了解情况后，二话没说，俯下身子小心翼翼地背起了旅客，走下列车，向站外长途汽车站走去。他将旅客送到长途汽车上，并再三叮嘱司机一路上好好照顾。安顿好陈重榔，石伟平来不及擦去额头上的汗水，又急匆匆返回列车，开始了列车返乘的作业整备......
拾金不昧 铁路职工真是好样的
2月17日，汉口开往太原的K519次列车正点到达太原站。6号车厢列车员吴玫送走了旅客，回到车厢快速地整理着卧具。突然，在16号中铺的枕头下，一个黑色的钱包寂寞地躺在那里。吴玫立即交给了列车长，列车长会同乘警长打开钱包清点物品。钱包内有现金8500元以及各种证件。通过名片上的手机号码他们找到了失主。几分钟后，满头大汗的失主赶来了，当他接过失而复得的钱包时，感动得不知说什么好，一个劲地连声称赞：拾金不昧，铁路职工真是好样的。
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