2009年1月15日下午，广州火车站，回家的脸，各有所思

来自宜昌的小朋友正在吃妈妈喂的饭菜，今年春节小朋友可以和妈妈一起回家过年

    中广网2009年1月16日春运报道（记者黄少焕 周伟琪 通讯员谢小玲）1５日开始，铁路春运客流呈现学生流和探亲流、外来务工流严重叠加之势，节前客流高峰正在逐步形成。昨日广铁发送旅客63.9万人次，比去年同期增加2.3万人次，同比增幅达3.8％，其中，广东省内发送旅客49.6万人次，同比增长3.3％。春运前４天，广铁发送旅客已达240.6万人次，同比增加3.8万人次，其中广东省内发送旅客182万人次；共开行临客398列。截止14日２４时，广东省共售出春运节前（1月11日－1月25日）车票544万张，其中出省车票514万张。

    春运以来，广铁客流始终在高位运行，春运首日旅客发送突破６０万人。为确保旅客运输平安有序，上午，广铁集团召开电视电话会议，对节前春运进行再部署，果断制定了“四个一”的措施，应对快速上升的客流，１５万广铁员工全力投入，严阵以待，迎战高峰，确保春运旅客运输安全平稳有序。

    “四个一”措施应对客流高峰

    昨天天上午，广铁集团决定采取“四个一”便民利民措施服务旅客：一是深圳地区电话订票系统增加1000门电话,二是广东地区主要客运站窗口预售期延长1天,三是增开10列图外重点临客，四是增设一批方便旅客购票，候车、乘降的服务设施。深圳地区电话订票系统目前已开通1720线，系统扩容到2720线后，将大大方便旅客电话订票；从１５日开始，广铁集团广东地区的广州、广州东、深圳、深圳西等主要客运站站内窗口售票期由两天延长到三天，电话订票剩余部分票额将全部转入窗口售票，延长窗口预订期将方便旅客窗口购票；新增１０列图外临客将于１５日开始，主要方向是目前客流相对集中的西南；同时各主要客流站、各集中售取票点正着手进一步扩大候车区域、增设部分便民利民设施，确保旅客无棚外购票、候车。

    售票已过540万张

    进入春运后，广铁集团每日8时、12时、16时、20时、23时五个时段，通过电视、广播和网络滚动发布广州、广州东、深圳、深圳西、东莞东站剩余票额的动态信息，供旅客及时了解铁路春运最新动态。节前１５天，广铁集团广东地区出省的总运力为632万左右。目前已售出514万张，其中外来工团体票84万张、学生票35万，电话订票取票289万张，窗口售票143万张，截止１５日，还有约118万张25日(含25日)前的车票，广铁将随时发布各车站剩余票额、方向的动态信息,旅客们可以通过电话订票系统预订。

    全部临客上线 15日起再增开10列西南方向临客

    广东地区是节前全国铁路春运的重点，铁道部继续倾全路之力支持广铁节前春运，年从全路各铁路局调集50组车底计 950辆支援广铁，并在广州地区屯兵5组计95辆客车以备急需之用。目前,所有支援车底已全部投入运用。１５日起，广铁节前临客全部上线，并将再加开10列西南方向的临客。广铁出广东省旅客列车将达到207列。