接到湖南部分地区有能见度小于1000米的雾，局部地区能见度不足200米的气象预报后，铁路部门立即启动应急预案。为保证列车正点运行，他们加强列车调度指挥，重点保证进京客车正点放行。各站的列检人员提前到岗，列车到一列检一列，把列车检查压在最短的时限内。株洲机务段、怀化机务段派出大量业务干部添乘机车，加强现场盯控。长沙供电段、娄底工务段、怀化电务段还成立了应急小分队，加强沿线设备巡查，确保设备无故障。

    为确保旅客安全乘降，省内各大客运站增派人手引导旅客进站、候车和上车，站台加大安全防护力度，候车室加大咨询服务，随时向旅客通报列车运行情况。长沙车站将武警战士、公安干警及值班干部编成三级防护网，分别在进站口、候车室和站台引导旅客进站上车。同时，各站还组织青年志愿者为老、弱、病、残、孕旅客提供特别服务，帮助他们安全乘降、顺利出行。