中广网广州1月13日消息(记者周羽 陈菲 通讯员王丹)临近春节,广州白云机场的出港人数一周来持续上升。记者从南航方面了解到,而受旅客高峰影响,广州白云国际机场行李系统昨天(12日)因负荷过重而发生停机现象,千余件行李需要人工进行分拣、装机。
南航地服部值机处迅速启动春运行李运输应急预案,抽调各岗位人员组成30余人的支援作战团队,奋力抢运受影响的行李。80分钟内,1600多件行李基本当班运出。
对此,南航提醒旅客,目前已经开设了行李托运专柜为办了自助乘机还有行李未托运的旅客提供方便。除此之外,南航行李部门建议旅客为托运的行李制作一个“身份证”,写下旅客姓名、联系电话、航班号。以便在行李牌脱落的情况下也能根据行李的“身份证”尽快将行李运到旅客手中,避免春节期间没有及时拿到行李的不便。 |