“上车时还好好的。晚上九点多突然感到胸痛，额头直冒汗，感觉很难受，可能是昨天喝多了。”杨某吃力的答到。

    见此情况，徐车长立即通知列车广播找寻医生，同时继续陪在杨某身旁安抚情绪。广播找医未果后，他又要各车厢乘务员逐个询问，看车上是否有医生。

    几分钟过后，杨某的疼痛加剧，开始出现呼吸困难症状。

    医生还未找到，情况紧急，不容再等。征得该旅客同意后，徐车长立即向上级汇报情况，请求紧急停车。经多方协调，这趟直达列车最终于22：02停靠在了磁县站。而当列车到站时，车站工作人员也早已抬着担架在等候，救护车也已就位，病人成功得到救治。

    由于杨某只有一人陪同，行李较多无法带下车，列车工作人员又主动联系其家人，将行李带到长沙后交还。

    而就在同一天，直通临客L7671次列车由该段衡沪车队娄广二组担当值乘。当列车运行至耒阳至郴州间时，5号车厢两名旅客抱着一名5岁左右的男孩找到列车广播室，称小孩身体不适，请求广播为其找寻医生。

    当列车广播多次播放寻医启事后，医生却仍未出现。

    而此时，列车长刘钢见到孩子已脸色通红。情况紧急，他立即向广铁集团调度和长沙客运段值班室汇报，请求给点停车。经过努力，直通临客列车最终获准在郴州停一分钟，小男孩得以顺利下车就医。临下车时，小孩的父亲非常感动，紧握着列车工作人员的手连声称谢。