人民网·天津视窗1月11日电：为保证广大旅客安全满意的回家过春节，服务提前放假的大专院校学生和外来务工人员的及时返乡，天津市道路运输管理部门决定我市道路春运工作提前5天于1月14日提前启动。

　　据预测，2011年我市道路春运旅客运输量将达到570万人次，与去年同比增长4.37%。为进一步强化“运力、安全、服务”三个保证，重点做好以下四项工作：一是集中开展运力检查。根据今冬气象特点制定工作预案，按照客运车辆技术等级标进行准备，选用好优质车辆和备用车辆，并选派驾驶经验丰富的驾驶员参加春运，坚决执行安全生产一票否决制，不合格的企业和车辆禁止从事春运工作；二是开辟特色售票服务窗口。从1月10日开始，全市29家客运站增设售票窗口，延长售票时间，为返乡（岗）农民工提供团体票，预定、网上订票、流动售票等特色服务项目，做到“点对点、门对门”；三是封闭式管理客运场站。落实安检，坚决执行危险品不进站、无关人员不得进入站区、超载客车不出站等“三不进站、五不出站”的安全管理制度；四是规范运输市场秩序。成立春运督导检查组，严厉打击无证经营、“拉客”、“甩客”、“倒客”等各种非法经营和不正当竞争行为，严厉查处串线窜线经营、站外揽客、私设站点、擅自接收车辆等各种违规行为。公布监督投诉电话，实行24小时值班，及时受理群众投诉，做到件件落实，件件反馈。 （致朋 孙刚）

　　天津市道路春运办值班电话：24539208、24539200

　　天环客运站：23050530

　　西站客运站：27320688

　　客运中心站（通莎）：60531818

　　滨海客运站：60580000

　　财院客运站：23531143