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于凯
首汽集团第三营运分公司的于凯,85年步入出租行业以来, 27年如一日,在工作中精益求精,关爱老人,积极倡导无痕服务与超前服务,创下平安行驶百万公里无投诉的业绩,诠释着新北京、新时代“的哥”的优秀形象。面对令人瞩目的业绩。
凡事要想到乘客前面,把解决问题的过程留给自己,将便利与微笑献给乘客。于凯说,在运营时碰到老人的话,就要更加细致的服务,优先停靠,帮助他们上车,并安放轮椅。在他的车上,不仅存有纸笔还备有塑料袋。于凯说,关爱老人就是关爱自己。
尊老爱幼,爱岗敬业,是于凯27年“的哥”生涯的真实写照。2000年至今,于凯先后被评为北京市劳动模范,全国劳动模范,北京的士之星,并荣获“全国五一劳动奖章”称号。为了更好彰显榜样的力量,2005年,首汽集团将他所在的车队命名为“于凯车队”。
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