央广网铜陵5月10日消息(记者孙叶 徐秋韵)
如果,一座城市也有一个“大脑”,能够自我感知、学习,各个“器官”协同运转并推测未来,你是否会觉得不可思议?
如今,这样一幅科幻片才有的智慧化、精细化的场景正逐渐成为现实。
安徽铜陵,国家首批智慧城市试点市,它的城市治理一直走在全国前列。2019年,首届“长三角城市治理最佳实践案例评选”举行,由铜陵市委、市政府推荐报送的“‘铜陵模式’开启中小城市治理新篇章”荣获最佳案例奖。
今天,当智慧城市的浪潮汹涌袭来,铜陵再一次勇立潮头。2019年,安徽省内首个数字城市顶层规划——《“数字铜陵”建设发展规划(2019—2023年)》率先发布,计划用3-5年的时间,打造成为全国数字城市先进市。
搭建生态、导入资源,注入源头活水。铜陵选择与全球人工智能领军企业科大讯飞合作,推进智慧城市的数字化进程。由此,在铜陵,以城市大数据为基础,人工智能为工具,创新城市治理精细化的“城市超脑”系统应运而生。
5月11日,“数字铜陵”建设历程中的一场盛会——铜陵“城市超脑”发布会将正式举行。实际上,自去年11月5日试运行以来,它已经与这座城市的百姓“亲密”相处了半年的时间。
铜陵城市超脑界面
这不是梦:城市也有“超级大脑”
城市化的画卷正在中国大地铺展,大量人口涌入都市,汽车成为公众的代步工具。随之而来的是拥堵难题:人们的出门时间越来越早,归家时间越来越晚。“时间都去哪儿了?”不是在公园、电影院、家里,而是在路上。
治理拥堵,成为推进城市治理的第一道“答题”。很显然,单纯依赖增加警力,无法跟上汽车保有量增长的步伐。
就这样,人工智能首先从“车”与“城”的切口,进入了现代城市。
最开始,这样的治理系统被冠名为“城市大脑”。2016年,“城市大脑”亮相国际化都市杭州,它大大推进了中国智慧化城市建设的进程。
有统计显示,现在全国布局智慧城市建设的城市大约有500多个,“城市智慧化”正在成为时尚。
实际上,现在人工智能在城市担任的“角色”,早已不仅仅充当汽车拥堵“疏解员”、车流“分配员”的任务,随着人工智能技术的不断迭代及5G、大数据等技术的突飞猛进,智慧城市建设的触角已融入各行各业,包括了城管、应急、社会治理、公共设施等各个方面。
甚至,业界提出了更远的蓝图,一些企业已经开始在“数字孪生”上展开初期探索。
我们看到,不断有全球的顶级公司,加入到中国智慧城市建设的最前沿领域。
2018年8月,科大讯飞公司正式向业界发布其“城市超脑计划”,并确立了“数字孪生城市”的建设目标。现在,科大讯飞智慧城市解决方案已在全国10省30多个地市落地。
在2018年中国智慧城市国际博览会的现场,科大讯飞轮值总裁陈涛表示,“数字孪生城市”将是数字城市、智慧场景、“城市超脑”的整合,当“城市超脑”对城市的运行发展规律有了认识后,将可以对城市进行模拟仿真,并推演未来。
想象一下,在城市的物理世界中,通过数字化的手段,工程师构建出一个与数字世界一模一样的的实体,藉此实现对物理实体的了解、分析和优化。这样的“大脑”,如同“运转灵敏”的人脑一样,但又比人脑更“无所不知”、“无所不能”。
城市,自从诞生迄今,千百年来,第一次拥有了对“自己”事无巨细的感知能力、引导能力。一城一景一孪生,从而实现对一座城市的全景观察和彻底把控。
它,让“温情”在城市生长
“你好,这里是12345市长热线,我是‘晓彤’,请问您本次是咨询疫情相关问题吗?”
“我是外地人,想了解一下来铜陵,疫情防治方面有何规定?”
“由外地返回铜陵需携带健康证明,并自我隔离14天。”
以上一段对话,是今年3月初,一位外地市民通过市长热线咨询疫情相关事宜,只不过接听并解答问题的“晓彤”,是科大讯飞的智能语音机器人。
疫情期间,在安徽铜陵,人们可通过智能客服完成24小时在线的疫情相关问题咨询、投诉服务等事项,避免了人员接触聚集导致的疫情扩散风险,减少了大量人工客服的投入。
这一智慧场景只是科大讯飞“城市超脑“在民生服务领域的成果之一。
铜陵“城市超脑”以城市管理、社区治理、重点安全、生态环境、民生服务、宏观决策6大领域场景为核心内容,规划了 50个智慧场景,满足群众对城市生活的需求。
“数字治理”,并不意味着城市治理的“冷冰冰”。恰恰相反,它提倡的是更贴心的场景。
铜陵数据中心工作人员在通过“城市超脑”观察城市管理和治理的各种场景
今年1月13日8点37分,铜陵“城市超脑”发出这样一条预警:市建新村6栋王奶奶超过24小时未出家门,老人最后一次轨迹记录是1月12日8点36分的进门轨迹。预警信息第一时间推送给社区网格员王某,网格员及时上门查看老人情况,发现老人身体无异常,确实只是没有出门。
“城市超脑”通过人脸识别,记录独居老人进门出门、社区公共区域和城市重点区域出现的行为轨迹,运用大数据,分析老人是否存在超过24小时久居未出或久出未归的异常情况,及时预警社区工作人员进行干预。
疫情期间,“城市超脑”进行农贸市场未带口罩预警干预,抓拍分析未佩戴口罩人员并及时推送给市场管理人员,及时进行劝导处置,守护集贸市场安全。
防疫这场战斗,成了检验城市治理智慧化水平的“试金石”。远在国外的子女可以放心一些了,因为独居老人的健康有人守护。而如今,当城市重现生机,车水马龙的下下班路上,少一些拥堵,因为“城市超脑”在格外“忙碌”。
场景驱动,实现城市治理的精细化,“温情”无处不在。
31亿大数据,描画出“共建共治”景象
现代城市治理,面临的是信息数据面广量大带来的“共建共治”难题,而“共建共治”正是现代城市治理的精髓。
铜陵,正依托“城市超脑”,走出一条城市治理新路。
科大讯飞“城市超脑”体系共整合铜陵市57家单位的数据,数据量由586类扩充到1132类,从原先较为单一的政务类数据扩充到城市管理、民生服务、交通运输、金融信贷等城市全貌数据。截至目前,已汇聚31亿城市大数据,构建了具备数据汇聚、数据治理、数据开发、数据共享能力的数据中台,实现了从政务大数据到城市大数据的跨越。
铜陵数据中心工作人员在通过“城市超脑”观察城市管理和治理的各种场景
全面掌握城市和社区中的人、事、物、情、组织等核心对象要素,进而感知事件、处置事件,其背后都是基于城市数据中台建设,而它打破的是部门间各系统原来相对割裂的信息化模式,实现城市信息基础设施和数据资源、数字技术的统筹,是城市管理的革命性变革。
人工智能技术的发展表明,一座城市的智慧化运转,AI能力是核心,是中枢。
智慧中枢的成效,如果用一句话来概括,是实现了从人工排查到智能发现的决定性跨越。
科大讯飞拥有的全球领先的人工智能核心技术,使它能够做到“游刃有余”。“城市超脑”通过将图像识别、智能语音、大数据分析、时空计算、数字孪生等核心能力汇聚成AI智慧中枢,让城市管理、社会治理迈向自动化。
超脑感知+超脑中台+超脑场景构成的“城市超脑”体系,让人们享受便捷城市服务的同时,也推动了城市的高效运行和可持续化发展。
据统计,铜陵“城市超脑”上线以来,累计自动感知发现事件近5000起;原先依赖于人工,全市每起事件的平均处理时间需3-4天,每月最多处理100余起事件,现在每起事件的平均处理时间降低到不足1天,每月平均可处理1000余起事件。
在火车站、购物广场、学校门口等许多重点区域,铜陵的“城市超脑”利用这些区域的高视角监控和人脸抓拍相机,通过A.I.图像分析和人脸识别技术,自动预警重点人员出没情况,识别并记录人员出没数据,大大提高了事件处置效率。
规划是城市发展的先导,但城市规划的宏观决策却极易受到市民的诟病,“众口难调”,向来被认为是城市治理的“难中之难”。铜陵“城市超脑”利用全铜陵市55平方公里矢量地图数据和高清影像地图数据,以及52.45平方公里重点区域三维建模数据,叠加城市大数据平台汇聚的各类城市数据,形成了城市规划的辅助决策系统,让城市规划更科学、更合理。
越来越多的铜陵市民也已经了解到,他们所居住、所热爱的这座城市,有一个“超级大脑”。他们在城市生活中遇到的痛点、难点,城市超脑可以帮他们解决。
乱扔垃圾、高空抛物过去一直是引起居民争吵的一大原因,造成社区“人心难齐”。因为多了一双A.I.的“眼睛”,第一时间就能发现问题,让“证据”说话,原来一些习惯乱扔东西的“手”,悄悄缩了回去。
润物细无声,铜陵,这座全国文明城市,更亮丽了。
是的, “城市超脑”的口号是:A.I.让生活更美好。
让我们对城市的未来,充满新的期待!