提升工作标杆 争创一流服务——访市政务服务中心党组书记、主任戴宜斌
2017-01-05 15:26:00来源:央广网
“开展学习讨论,关键是紧密联系实际,把单位和自身摆进去,抓好当下,谋划明年,找差距、补短板、出实招,推动政务服务效率更快、服务质量更好、群众满意度更高。”日前,淮南市政务服务中心党组书记、主任戴宜斌在接受记者采访时表示。
“讲看齐,是事关政治方向的大事,是严格的党性要求”。戴宜斌表示,要紧扣“四围绕”、“四查找”、“四确保”聚焦发力,坚持以群众需求作为问题导向,以群众满意作为目标导向,以服务淮南转型发展、提升政务服务水平作为效果导向,在解决群众关心的突出问题上,加压发力、再造流程、提高效率,确保学习讨论取得实实在在的效果。
“讲看齐”关键要落实到行动上。戴宜斌告诉记者,市政务服务中心结合自身实际,自觉抬升工作标杆,制定实施“1359”工作计划,紧扣“改进作风、优化服务”主题,围绕“做优实体办事大厅、做实网上审批服务、做强市长热线平台”三条主线,实施“加强党建工作、强化队伍培训、完善服务链条、营造温馨环境、推进标准化建设”五大工程,抓好九个方面重点工作。
戴宜斌表示,在服务淮南转型发展中,市政务服务中心将着力在深化“放管服”改革和推进政务服务供给侧改革上下功夫,按照“六统一”的标准要求,规范服务行为,打造更加优质高效的政务服务环境。积极推动“互联网+行政审批服务”改革,将网上审批服务向县区、乡镇(社区)等基层延伸。完善便民服务新举措,开展审批结果快递送达业务。继续优化行政审批事项全部进中心办理工作,完善“基建投资、双创项目、招商引资、民生服务”四大审批服务链条。认真落实招商引资项目“交钥匙”工程,打造优质高效的服务环境。推进行政中介服务监管机制改革,构建中介机构信用平台。升级市长热线平台服务功能,完善三级网络高效受理、办理机制。加强党的建设,不断注入创新元素,发挥党建引领作用。同时,坚定不移地落实“两个责任”清单,抓好党风廉政建设,为各项工作争创一流提供坚强保障。 (李东华)
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徐秋韵
关键词:
淮南;讲看齐见行动