央广网江门12月3消息 近日,南方电网广东江门江海供电局营业二班获得第20届广东省青年文明号荣誉称号,彰显青年集体的生力军精神。
江门江海供电局营业二班成立于2009年,服务江海区24条村和3个社区约110平方千米的供电任务,供电客户约13万户。青年在班组占比高达70%,是一个年轻、朝气蓬勃的集体。一直坚持以创号口号“服务引领、勇于探索、主动承担”为指引,致力于发挥青年员工的创新精神,不断提升客户体验,让客户感受到快捷、便利、优质的用电服务,为推动区域经济、民生的发展作贡献。
通过创建广东省青年文明号,江门江海供电局营业二班成为了培育和培养青年员工快速成长的良好平台。其中青年骨干带头创新营业厅前后台服务运营模式,节省业务办理经济成本;组成科创小组,与厂商共同研发“VR电力展示虚拟现实体验平台”,并在2019年10月代表江门供电局参加了由广东省科技厅举办的广东科技嘉年华,向省内外超过1万名观众展现电网企业的创新高科技。在2020年抗击新冠肺炎疫情攻坚时期,江门江海供电局营业二班的青年们在营业厅对到办理业务的客户耐心介绍助力企业复工复产的两部制电价优惠政策,不断深化服务理念,切实优化营商环境。(温雯)