美的集团全球“云首发”的直播画面中,西班牙厨师用全球首发的空气炸锅,制作出丰富美味的炸物。同一时间,万里之外,世界客商正“云共享”这场米其林级别的美食盛宴。

  欧派家居2万平方米展厅内,25款风格各异的全新橱柜、衣柜令人目不暇接;镜头一转,AI智能工厂里,全自动生产的细节一览无遗。

  真人讲解、产品展示、视频介绍、舞台走秀……6月15日,为期10天的第127届广交会开幕,2.5万家参展企业“在线迎客”。

  本届广交会将举办约60场网上新品发布活动。来自50个展区的中国企业将面向全球“直播带货”,产品覆盖电子及家电类、日用消费品类、纺织服装类等16个大类,展现中国企业创新突围的行动,展现“中国制造”高质量发展之路。

  从广交会透视全球经济,越来越多的“中国创新”不仅为疫情下的全球消费者带来新便利,也将推动国际产业链供应链行稳致远。

 

  新产品

  新品“云”发布 打开新市场

  “这次网上广交会,‘中国制造’更需要创新突围,在逆境中彰显韧性。”美的集团副总裁兼美的国际总裁王建国表示,公司精心准备了多项新品“全球云发布”活动,新产品重点强调健康及节能概念,空气净化器、空调、室内空气净化方案等都强化了杀菌、消毒功能。今年一季度,美的海外订单同比增长超过25%。

  突如其来的疫情,对巩固传统产业优势、强化优势产业领先地位,提出了更高要求。

  为探讨家用空调这一传统优势产业的转型发展,王建国表示,此次广交会上,美的围绕“制造未来ManuFuture”主题进行“云对话”,邀请工业4.0概念创始人、诺贝尓知识共享奖得主Henrik Von Scheel,KUKA机器人的战略联盟主席Christian Liedtke博士,物联网产业专家、工业4.0研究学者Dana Blouin等业界权威学者,探讨家用空调领域精益化、数字化、自动化一体的智能制造解决方案。

  直面全球疫情挑战,惟创新者进,惟创新者强。

  中山东菱威力电器有限公司多年专注生产差异化智能电器,种类繁多的创新产品带动下,公司今年以来海外订单增长15%。“虽然国外Party活动大减,我们的啤酒机销量下滑了;但家用小电器需求猛增,冰淇淋机、制冰机的销量均翻倍增长。”该公司外销副总裁李浩繁对全年出口充满信心,预计将增长25%至30%。

  借力网上广交会这一新形式,“中国制造”正加快用新产品打开新市场。

  广交会上,佛山市高明粤华卫生洁具有限公司带着今年新研发的“无尽泳池”来了。疫情带来的“宅”习惯让人们更多选择在家运动,这款泳池自带游泳训练系统,产品设计也加入新的元素,今年以来海外订单明显增加。“通过这次网上广交会,我们希望向全球更多地区推广这款新产品,开发一批新客户。”该公司销售总监黄杰恩欣喜地说。

 

  新技术

  强自主创新 靠质量“出海”

  目不暇接的创新产品背后,是更多的自主技术、更快的研发速度。

  “新冠病毒只能依靠载体传播,我们针对病毒的特点自主研发,2个月内制造出了‘猎手’。”格力海外销售公司总经理助理王顺芳说,“猎手”系列空气净化器能高效去除气溶胶及颗粒物,可对室内空气进行循环杀毒与净化,从根本上降低病毒空气传播风险。

  今年广交会上,格力以“For Your Healthy Life”为主题,在直播间策划展示了家用空调、商用空调、生活电器、工业制品等多品类的消费类电器产品,涵盖人民对健康生活需求的方方面面。“为了打好这场‘健康保卫战’,格力深耕抗疫科技,将除菌、消毒、净化等新技术作为当前研发、优化产品的重要考量标准。”王顺芳说。

  珠海普乐美厨卫有限公司把200多个产品搬到线上,展示数量是原计划线下展出的4倍。“20%是新产品,没想到前几年开始自主研发的新技术,在疫情下找到了商机。”该公司副总经理聂晶说,不少产品根据疫情的使用场景进行了调整和设计,今年前4月,快速安装的水槽等厨卫产品销量增长40%。

  “请别人代工,对品质没底,自己过不去心理关。”珠海普乐美厨卫有限公司董事长陈建发认为,普乐美今年的逆势增长与坚持自主研发密不可分,目前公司已组建100余人的全球原创设计师团队,还自主搭建了国家级标准实验室和产品研发中心,从产品研发、设计到生产,严控所有环节和品质。

  技术迭代与质量提升,让企业在这场“屏对屏”的广交会上更有底气。

  东莞市永强汽车制造有限公司是华南最大的专用汽车制造商,主要产品包括物流装备系列与应急救援系列,现有运输类、灭火类、救援类、应急灾难抢险类四大产品体系、300多个产品类别。

  “以前公司用电焊条、直流焊机,产品质量不够完美。现在用新的铝焊接技术,设备也换了两代,从半自动转向全自动。”在永强汽车工作十年的技术工人夏应华感慨,公司澳大利亚生产线刚上线时产品返修率高,但近几年不断改进技术和工艺、提高质量,返修率明显下降。

  “产品质量好、技术硬,口碑自然好,‘走出去’的空间将更大。”永强汽车战略与品牌经理杨雷说,如今公司已经在澳大利亚、委内瑞拉、沙特阿拉伯、尼日利亚、马来西亚、泰国、菲律宾等多国建立销售服务网络,产品市场覆盖澳洲、非洲、东南亚、中东、美洲、欧洲等地区。

 

  新营销

  线上谋转型 抢抓新机遇

  新中式、工业风、北欧风……跟随欧派家居“广交会主播”的脚步,走进2万平方米的豪华展厅,25款风格各异的全新橱柜、衣柜一览无遗。除了直观的产品展示,欧派还精心设计了专访意大利家居设计师、探秘AI工厂、体验全自动生产等新颖环节。

  “网上广交会绝不仅仅是疫情期间的‘应急措施’,更迎合了当前全球化下外贸企业线上线下融合发展的新趋势。”欧派家居市场总监安郁金认为。

  本届网上广交会呈现了新平台、新技术、新内容、新营销、新服务、新机遇六大突出亮点,不仅为全球客商足不出户谈生意、做买卖提供了便利与服务,而且为网上洽谈、网上办展、直播带货、跨境电商等新模式、新业态提供了发展机遇。

  “推出新产品固然重要,更重要的是用什么方式推出新产品。直播仅是其中一种。”安郁金说,广交会期间,欧派共设约30场直播,针对不同场景、不同产品、不同环节进行介绍,并增加互动功能。同时,全面改版PC和手机端官网,根据国外客户的使用习惯来设置SEO关键词、内容搜索等,上线VR产品,并提前在多个海外视频网站做好引流。

  此次广交会官网平台设有线上展品区、直播专区、服务专区。开幕当天上午,多家参展商齐上阵,“八仙过海”吸引客商关注。

  为了满足客商的不同需求,广东万和新电气股份有限公司将直播形式细分为三种:产品展示+主播配音、产品展示+主播与产品的互动、产品展示+多人互动。“我们可以当导演,组建剧组,让销售精英来做主播,用不同形式和场景来精准‘卖货’。”广东万和新电气股份有限公司海外市场部部长刘胜说,公司早已准备了一系列的推广海报,通过多个渠道发给新老客户,接下来也将在广交会平台参与新品发布、线上签约活动。

  “直播分室内和室外。室内,我们会对每款产品开罐试吃;室外,会向客户展现厂区、生产车间、生产设备、包材贴标、实验室检验等,用‘透明’让客户放心。”广东鹰金钱海宝食品有限公司总经理谢绍泰介绍,受国内外新冠疫情的影响,鱼罐头成为居家隔离的首选物资,特别是超市订单逆势增长,无论是自营品牌“鱼家香”还是国外OEM品牌。此次直播重点推介金枪鱼、沙丁鱼、鲭鱼3类国际化产品。

 

  声音

  “中国制造”的新期待

  面对新的采购商,格力可以通过VR虚拟展厅、直播营销等新方式,更好地拓展海外贸易和传递品牌价值。希望通过此次线上广交会,更多企业可以实现线上和线下融合,打破地域限制,更加拉近与从B端到C端的距离,实现“零距离”服务。

  ——格力海外销售公司总经理助理王顺芳

  网上广交会绝不仅仅是疫情期间的“应急措施”,更迎合了当前全球化下外贸企业发展的新趋势。尤其是疫情期间,受影响最小的是“多条腿走路”的外贸企业。未来无论是广交会,还是中国外贸企业,都应向“线上线下融合”模式发展。期待在两者融合上,我们将迸发出更多创新。

  ——欧派家居市场总监安郁金

  受新冠肺炎疫情影响,很多国内外大型展会取消或延迟,出口形势严峻。广交会能勇于尝试线上直播,为广大外贸企业的发展提供了新思路,也为今后企业转型线上积累了经验和基础,是推动外贸稳定发展的有力“发动机”。作为参展企业,要更主动拥抱网络营销新潮流,全力促成交、稳出口。

  ——中山市华艺灯饰照明股份有限公司国际业务部业务总监苏淑贤

  南方日报记者 陈晓 昌道励 曾美玲