图:昨日在傅家坡客运站,一旅客在自助售票机买到带有实名身份信息的车票
图:旅客刷票进站,检票口的人脸识别系统验证持票人的真实性
今日起,武汉所有客运站将实行实名制购票上车。昨日,长江日报记者前往武昌傅家坡客运站探访发现,印有旅客姓名、身份信息的车票已经开始发售,必须票、证、人一致方可购票、进站上车。一旦车票遗失后,购票人可凭有效身份证件免费补票。
昨日上午10时许,记者来到傅家坡客运站,在购票大厅内,10多台自助购票机已投用。记者观察发现,所有旅客必须使用身份证才能购票。傅家坡客运站站务科负责人张红告诉记者,人工售票窗口和自助售票机都已安装身份证读取设备,读卡器可自动采集身份证信息,打印出来的汽车票与火车票类似,上面印有旅客的姓名和身份证号码,但号码不完全显示,以保护旅客隐私。未随身携带身份证件的旅客,可到站内警务室补办由公安部门开具的证明。
在车站大厅,来自武穴的旅客干校刚刚用身份证取走车票,记者跟随他进站时发现,进入候车区和上车前,旅客还需要过两道“身份验证关”。
“要想由此通过,必须要人、证、票一致,三者缺一都不可。”张红介绍,首先,旅客要先将汽车票上的条形码放到闸机前的红外区进行扫描,同时闸机前的摄像头会自动采集旅客面部信息,即俗称的“刷脸”,并与旅客购票所用证件上的照片进行比对,如果相似程度低于40%,旅客将无法进入。在上车前,还要过一道类似的闸机。
省客集团安全部门负责人介绍,实名制除了可以最大程度保证旅客的乘车安全,最大好处在于今后可给遗失车票的旅客提供补票服务,而以前“车票丢了就真的丢了”。同时,带免票儿童的成人旅客,应当凭免票儿童的有效身份证件免费申领实名制客票。通过网络、电话等方式购票的旅客,也要在取票时提供有效身份证件原件。
该负责人表示,傅家坡客运站从去年春运已开始试行实名制售票,是全国最早试行的客运站之一,因此各种设备比较完善。目前,武汉其他客运站也为实名制做好了准备,售票系统都已升级调试完毕,但由于经济原因,暂时无法购买进站闸机以及“刷脸”设备,旅客进站上车只能靠人工进行查验。
据悉,目前实行实名制的只有省际、市际长途班线,省际、市际公交化运行线路、农村客运班线暂不纳入实名制范围。
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20多种证件均可购票
据了解,除身份证外,旅客乘车时还可使用20多种有效身份证件购票、上车。包括户口簿、居住证、护照、中华人民共和国驾驶证、中华人民共和国旅行证、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、学生证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、公安机关核发的临时身份证明以及其他国家规定的合法有效证件,也可以用来进行购票。
记者了解到,有些不能通过读卡器读取的证件,需手工录入或登记其姓名、证件类别及证件号码。如果不能提供身份证件,车站将不提供售票服务。