长江日报讯(记者郭佳 通讯员彭婧)乘客可在各大网约车平台、政务App、支付宝网约巡游出租车;司机不用再打开多个App接单,而是全部在一个端口收到叫车信息。3月29日,武汉市客运出租汽车信息化综合管理平台项目签约仪式在中国工商银行股份有限公司武汉分行举行。该平台投入使用后,将更灵活地为有不同需求的市民服务。
据悉,武汉市客运出租汽车管理处从2020年3月开始筹划建设武汉市客运出租汽车信息化综合管理平台,建设巡游出租车线上叫车平台。该平台包括行业监管平台、企业管理平台、中心化调度平台、司机接收端、乘客服务码小程序、第三方多元开放平台等6个主要部分,集行业监管、企业管理、高效调度于一体。
乘客叫车端口实行“一键叫车”,即不用输入目的地,只需点“一键叫车”,便可以将自己的位置发给司机,但司机并不清楚乘客要去哪里。这可以规避目前网约车中“司机发现乘客行程较短,不愿接单”的问题。此外,行业管理部门特别考虑针对老年人的打车服务,开通“助老模式”,由老年乘客的朋友或亲人输入保存常用地址,老年人仅需点击“一键叫车”按钮即可在家等车。
这一平台还能拓宽司机接单渠道,增加订单量,从而增加司机的收入。平台能将乘客叫车系统接到各大网约车平台、政务App、微信、支付宝等第三方平台,乘客叫车多元化,但所有叫车信息都会汇集到统一的平台,司机不用通过其他App接单,而是在单一平台接单,这样既方便App管理,又能提高司机接单量和收入。
目前打造的平台,无论是乘客还是行业主管部门都能对司机、出租车企业进行监管,能进一步提高出租车服务质量。
据了解,该平台由武汉市客运出租汽车管理处、出租车行业协会、中国工商银行股份有限公司武汉分行、武汉小码联城科技有限公司共同打造建设、运营及后期维护。