居民小区，城市最基层的细胞，新时代社会治理的基本单元。近年来，武汉市全面加强小区党组织建设，推动符合条件的小区党组织组建率达到100%。小事不出小区，大事不出社区。千万居民，交口称道。
“红色物业、下沉党员，都是我们的好帮手”——多方联动共解社区“老大难”
“终于不用再守着点洗澡了。”江岸区铭新巷小区18号和20号的居民，看着家中新装的水表，欣慰不已。
铭新巷小区始建于上世纪80年代，是典型的“老破小”。小区18号和20号两栋旧楼，过去因供水系统老化，导致漏水问题频发，楼内192户居民，常年只能在晚上11点后洗澡。
“几十年的老楼，供水问题涉及多方，单靠社区根本解决不了。”铭新社区党总支书记叶德添说，自从“红色物业”、下沉党员等多方力量入驻社区后，这件“老大难”问题有了新进展。
不到一年时间，拖欠20年之久的供水问题得到彻底解决。如今，两栋楼家家户户都接通了二次供水管道。
多方力量形成合力，社区面貌焕然一新。
江岸区江汉北路社区二次供水改造遭遇泵房选址难，省供销社下沉党员联动社区党委协调，将小区内100多平方米地下室腾出，解决泵房“落户”问题。
“线上团购群，成了我们的‘掌中宝’”——志愿者成社区治理“主力军”
“我现在不用出门买菜了，团购群里下单，半小时就有志愿者送菜上门。”提起最近买菜的经历，江汉北路社区居民陈爹爹直竖大拇指。
江汉北路社区有1800余名老年人，占整个社区人数的近20%。对于数里地之外的菜市场，大多数行动不便的老人只能“一次买一周的菜”。
疫情期间，“巾帼志愿者”贺文组建了线上团购群，本是应急之需，没想到如今成了居民们的“掌中宝”。原本一个几百人的群，扩大到了十个群，服务居民达数千人，涵盖米、粮、油等各类生活用品。
“团购群买菜，方便又便宜，社区老人不用再跑菜市场。”社区第三网格员张婉仪说，每天帮助团购群送新鲜菜，已成了她的日常工作之一。
“居民志愿组织是社区治理的‘主力军’。”江岸区桃源社区书记胡郡艳介绍，在桃源社区，有13支功能各异的志愿服务队。
成立仅两年多的“和事佬服务队”，成为桃源社区“呼叫”频率最高的服务队，服务队专擅“家长里短”，调解居民矛盾。
“家里污水流不出去，能不能帮忙修理一下？”2月上旬，70多岁的杨德纯住完院回家，发现家里下水道堵塞，生活污水流得满地狼藉，立马来到小区党群服务驿站求助。
小区党支部成员连同物业上门查看，发现是三楼下水管道断裂，需要使用这节下水管道上下两层的5户居民共同修理，但有居民不愿配合。“和事佬服务队”成员曾桃香，就带领队员走进居民家中一一劝说。不到一周，管道维护工作顺利完成。
胡郡艳说，居民转变为志愿者，能更好地调动居民参与社区治理的积极性，构建起社区共建共治共享新局面。
