央广网上海4月14日消息（记者唐奇云）4月19至4月21日，主题为“创新驱动发展，保护知识产权，促进技术贸易”的第六届中国（上海）国际技术进出口交易会（下称“上交会”）将在上海世博展览馆举办。记者在展前企业探营中发现，语义理解与整合、服务跑腿、政务问询、智慧钢琴……各类智能机器人已在越来越多的行业和领域得到应用，成为本届上交会最值得关注的热点之一。

　　“今天上海天气怎么样？”

　　“今天上海的天气很不错，不冷也不热。”

　　“明天呢？”

　　“明天会有点冷，多穿点衣服哦。”

　　这段对话的回答方，是来自上海本土人工智能代表企业的小i机器人。在这看似平凡的交谈场景中，体现出的是机器人极强的自然语言处理能力。小i机器人创始人兼CEO朱频频向记者解释到：“简单来说，要机器人要给出准确回答，首先得‘理解你说的是什么’，这就需要它可以联系上下文的语境，识别用户个性化，并在信息不足时主动作出提问。”

展示厅：小i在各领域的应用

　　据了解，一直专注于以自然语言处理为核心的人机交互技术研发，小i机器人在语义分析和理解、知识工程和智能大数据等人工智能相关技术方面，主导了全球第一个用户界面情感交互标准，国家首个人工智能语义库标准，并参与了多个国内外标准的制定。除了在语境语义方面的准确理解与整合，小i机器人还可以做到“多意图理解”，也就是说，在传统“一问一答”模式的基础上，能够同时识别和执行人们发出的多条指令。

　　在此次上交会的展台上，小i机器人将通过实体和虚拟的机器人，配合现场解说、案例演示、亲身体验等形式，向观众展示小i在智能客服、智慧城市、智慧金融、智慧医疗、智能办公等领域的多种成熟应用。

　　住星级酒店，机器人能将人们所需各类的送到房门外；到医院看病，机器人负责跑腿分发输液袋；在写字楼办公，有机器人在各楼层间传递文件……像这样可以自主上下楼梯、避开行人和障碍物的“跑腿送物机器人”，目前已陆续应用于上海及全国的多家五星酒店，据酒店负责人透露，跑腿机器人甚至还能收到小费。

应用于上海某精选酒店的“跑腿送物机器人”

　　据了解，作为在室内定位导航、机器人移动、大数据方面有着多年积累的技术型企业，云迹科技自主研发的“跑腿送物机器人润”已实现酒店机器人落地应用第一名，此外，该公司的“机器人底盘水滴”“大屏展示交互机器人云帆”“货郎（巡游售货）机器人温德”“送餐机器人得力”和“社区物流运输机器人追风”等服务机器人，已在全国25个省（55个城市）的数百家酒店、医院、法院等场景中提供服务。记者从云迹科技方面了解到，就在年初，已有16台“跑腿送物机器人”入职韩国首尔的酒店，成为该企业迈出“海外”战略的第一步。

　　云迹科技联合创始人兼CEO支涛表示，随着科技的愈发进步和供应链不断成熟，未来这样的服务机器人还将进入家庭，以低于保姆薪酬的费用向外租借。“一方面，机器人的技能需要学习和更新，另一方面，我们也希望它们承担的角色更接近于一名‘员工’，而不仅仅是一个‘商品’。”

　　结合了传统钢琴与现代信息技术，自带运算主机及1：1高清大屏，清楚展现老师手型、指法，自动演奏系统还原大师级的演奏效果；云平台教学资源及大数据分析体系使钢琴化身智能陪练，实现智能纠错；包含本瀑布流跟弹技术，弹奏录制功能。这就是森兰信息科技有限公司将带到本届上交会的 “Find 智慧钢琴”。

外观增设了主机和屏幕的“智慧钢琴”

　　森兰科技副总裁王海波介绍道：“虽然表面上只是增加了屏幕和主机，但是它带来的改变是所有钢琴行为的数字化，旨在改变音乐教育效率和模式。”通过信息技术对传统钢琴这一基础乐器加以革命性改造，破解钢琴教学只能“一对一”进行的限制,开创了钢琴教学“大班课”模式，并改变传统“灌输式”教育，提倡“互动参与式”教学。

　　目前，Find音乐互动教学平台除了在中小学音乐教育，还可应用于社区音乐教育——共享钢琴活动室、各类艺术培训机构中。实现真正普及社会的钢琴教育,使每个热爱音乐的社会成员能够平等地获得学习钢琴的权利,对个体发展、未来国民艺术素养的整体提高都具有深远的意义。