央广网上海5月22日消息（记者傅闻捷）据中央广播电视总台中国之声《新闻进行时》报道，2018年全国两会期间，上海率先提出了实施“一网通办”改革。两年来，上海立足超大城市发展实际，抓好“政务服务一网通办”、“城市运行一网统管”，不断提高社会主义现代化国际大都市治理能力和治理水平。
随着汛期临近，在上海“一网统管”平台上，有一张实时更新的防汛中央地图，汇总了几十个系统数据。在这张地图上，上海全市1418个排水泵站、27493公里地下排水管网、64个易积水点，以及100多个防汛队伍和车辆都被连接在线。上海市水务局信息中心主任黄士力介绍，往年汛期，因为道路积水导致交通不畅，防汛泵车受堵的情况时有发生。如今，借助“一网统管”大数据支持，可以成功破解调度难题。
“以往因为道路积水导致堵车，泵车堵在路上，影响排水处置的效率。通过防汛智能化的应用、大数据回溯，结合雨情水情，泵车在降雨初期预先部署，联动实时路况和交通指挥系统，开启绿色通道，保障泵车迅速就位。”
根据“一屏观天下，一网管全城”的目标要求，上海的“一网统管”建设取得了阶段性成效。今年疫情期间，由于“来沪人员健康动态观察系统”为自主填报，难免存在误差甚至隐瞒的情况。为此，上海市卫健委“健康云”APP平台与“一网统管”平台进行实时交互，通过大数据和人工智能等技术手段，识别这些问题。上海市卫健委信息化管理处副处长冯骏：
“这个数据进去以后，经过多元的数据比对、排查，可以通过人工智能、大数据的方法，来修正部分的填报不准确的信息，来发现一些刻意隐瞒的信息。如果不是接入到“一网统管”这个平台，就没有办法开展多元数据比对这样一个智能化的运用，你拿到的信息仅仅只是个人填报的信息，那么这个就会给防疫工作造成很多的困扰。”
疫情期间，作为上海首创的政务服务品牌，“一网通办”提供了也一系列“不见面办理”“零接触服务”。数据显示，基于一网通办平台的“随申码”已累计使用超3.7亿次，用码人数超1441万人次，有力地支撑了上海的疫情防控和复工复产工作。
“一网通办”上线以来，已接入服务事项2300多项，个人实名用户数达2186万，市民和企业办事越来越“像网购一样方便”。今年，上海市“一网通办”平台将新增接入500项公共服务事项，新增100项个人事项实现“全市通办”，同时，深化电子证照归集，新增归集不少于500类电子证照。上海市大数据中心副主任朱俊伟：
“凡是本市政府部门核发的材料，原则上一律免于提交；凡是能够提供电子证照的，原则上一律不再提交实体证照。”
