今年2月人力资源社会保障部、财政部出台的职业技能提升行动“互联网职业技能培训计划”，可见疫情冲击下政策对职业技能培训的重视程度。

　　在这份“互联网职业技能培训计划”中，平安智慧职业教育打造的知鸟智能培训一体化平台获官方推荐，在疫情期间免费提供线上培训资源及服务，满足大众在线学习需求。

　　不仅如此，自2019年初至今，平安智慧职业教育已在全国40多个省市，落地道路运输从业人员、安全生产管理员、建筑农民工、退役军人、消防员、特种设备人员等30多类人群的职业技能培训服务。

　　今年初，平安智慧职业教育携手深圳市人力资源社会保障局直属机构深圳市高训中心，依托平安集团人工智能、大数据等核心技术打造深圳市职业技能公益培训平台，为更多职业人群提供技能提升服务。2月28日平台上线至今，已为ICT从业人员、智能楼宇管理师、工业自动化技术人员、家政从业人员等10类行业人群提供了771个免费线上课程，线上学习人次超过4.67万。

　　大规模线上培训需求，意味着多元化内容资源的建设尤为重要。

　　依托多年来服务1300多家企事业单位、4000万+用户所沉淀的丰富运营经验，知鸟已逐渐积累面向行业继续教育、企业培训及师资三大板块的课程资源，课程以视频、音频、动画、图文、电子书、纸质书多种形式结合，可帮助用户理解、掌握并快速应用学习的内容，来满足不同类型、行业、组织层级的系统化学习与技能提升需求。

　　以此为基础，知鸟联合哈佛商学院、混沌大学、樊登读书会、中欧等100多家权威机构，打造开放式内容聚合商城，面向22个行业近300类工种/岗位，提供相关职业技能课程8万门、各类专业认证考试题库10万+。

　　疫情期间，大量职业人群通过线上学习进行自我提升、强化求职竞争力，知鸟平台数据大幅增长。3月16日，第三方权威数据机构易观发布《2020中国互联网教育行业总结和新风向洞察》。报告以知鸟APP日活跃用户变化趋势为例，介绍了在线职业教育平台在疫情期间的增长点与新活力。

　　据统计，知鸟累计直播人次超5.31亿，微课学习人次超6.27亿；从用户选择的课程内容来看，销售技能、服务技巧、产品策划等课程跻身知鸟最受欢迎课程类目Top10，商业职场类书籍的付费人数位居知鸟书吧首位。

　　数据的背后，是在线职业教育巨大的市场空间。2019年，在线职业教育规模达945亿元，预计今年将突破1000亿元人民币大关。

　　与此同时，新基建的号角已经吹响，各行各业正在加速投入数字化转型的发展浪潮之中，企业及社会对于人才，特别是对5G、人工智能、大数据、云计算等领域高端人才的需求处于旺盛状态。近日发布的一份2020年新基建产业人才发展报告显示，新基建人才缺口预计年底将达到417万人。

　　而在线职业教育作为人才培养的手段之一，凭借不受时空限制、成本低、效率高、体验好等优势，必将成为经济数字化转型升级中的重要推动力量。

　　作为行业内具备优势地位的在线职业教育平台，知鸟始终引领着中国在线职业教育的升级与发展。在抗疫初期，知鸟及时推出免费服务政策，并加入多省市抗疫产品清单，助力企事业单位复工复产和职业人群技能提升；疫情期间，知鸟不断升级产品能力，例如直播系统扩容6.5倍，帮助大量企业实现远程沟通、业务宣导、直播卖货等场景，助力组织快速转型线上……

　　在抗“疫”的全阶段，平安智慧职业教育以科技为硬核支撑和坚实利器，助力职业人群素质和技能提升，助推各级企事业单位复工复产及线上经营，尽可能减轻疫情对经济、社会等方面的影响。

　　未来，通过5G、区块链、大数据、人工智能等数字新基建能力的深度赋能，平安智慧职业教育将进一步提升平台+内容+服务能力，助力广大职业人群的培养与技能提升，助推企业数字化转型升级，为“促就业”“稳就业”提供有力保障，并最终为促进经济持续健康发展和就业稳定作出新贡献。