根据朱小丹书记的指示精神，广州地区春运指挥部总指挥、市政府甘新副市长，广州地区春运指挥部副总指挥、市交委冼伟雄主任立即着手部署，越秀区、荔湾区春运指挥部、市二汽公司、市地铁总公司、广州火车站等单位立即按要求组织车辆、人员开展工作，各部门相互配合，联合行动。立刻联动，越秀区、荔湾区春运指挥部的工作人员在每个旅客候乘地点仔细寻找老人、孕妇、母婴乘客，并礼貌邀请这批乘客前往各区的临时母婴安置点，提供热水、食品、医疗等服务保障工作；市二汽公司组织3辆穿梭中巴往返于地铁越秀公园站与各区的临时母婴安置点，免费将母婴、老人、孕妇乘客集中运送到地铁站；市地铁公司安排员工在越秀公园站接送母婴、老人、孕妇乘客，并免费、专人将该乘客运送到地铁广州火车站站，与铁路部门员工一起，将母婴乘客送至广州火车站候车室候乘。各区春运指挥部、市二汽公司、市地铁总公司、广铁集团员工多方密切配合，为广大老人、孕妇、母婴旅客提供了温馨的服务。

    从2月1日下午17：30时至2月2日11：00时，母婴绿色通道共免费运送母婴、老人、孕妇乘客3500余人进广州火车站乘车，2月2日，在地铁正常运营结束后，在各方面的密切配合下，地铁公司更是分别在0：23时，23：00时二次开通爱心直通专列，运送母婴、老人、孕妇旅客，受到广大旅客的一致好评。

    充满爱心的爱心直通车将一直为广大老人、孕妇、母婴乘客免费开通，成为今年广州春运一道温馨的风景线。