面对激增的客流，西安火车站启动了大客流情况下的应急预案，实行候车室限时候车，部分列车广场候车等措施，缓解候车厅压力，确保旅客出行安全。同时针对春运开始以后可能继续增长的客流，西安铁路局决定扩大站前广场应急候车棚面积，为在广场候车的旅客提供更加方便的候车环境。广场应急候车棚扩建工作从今日中午开始进行，利用3天左右时间完成。扩建后的站前广场应急候车棚将从现在的1200平方米增加到7000平方米，隔风防雨效果将比目前的应急候车棚更好。此次扩建应急候车棚的目的一是为了应对15日左右出现的更大的客流高峰，满足在大客流情况下的旅客候车需要；二是根据天气预报，积极应对近期可能会出现大风降温天气；三是由于入冬以来西安地区持续干旱，为防止春运开始后大客流情况下突降雨雪，给旅客出行造成不便，铁路部门采取又一项应急措施。

    在应急候车棚扩建期间，火车站前广场将实行封闭施工，候车旅客将在广场东西两侧候车进站。由于客流仍然较大，铁路部门提醒广大旅客如果近期有出行计划，请提前三小时到火车站广场排队进站，以免耽误行程。在施工期间，车站将加强旅客疏导，增加服务人员做好服务工作。