东莞市外来农民工数量庞大，每年有几百万农民工在春运期间集中返乡。能否确保农民工平安、有序、及时返乡，事关群众利益、社会和谐、经济发展。东莞市委市政府将春运工作作为新年头等大事来抓。交通运输部门及早谋划，提前做好各项准备工作。交通、劳动等部门在08年11月份，发放了10万份企业调查问卷，对2009年春运客流特点进行调查，准确判断了今年客流形势特点。尽管铁路部门增加了运力，将广州火车站始发的部分列车分流到东莞，但由于受去年冰灾影响未能及时返乡过年的旅客返乡意愿强烈，以及市内大型企业、工厂相对集中在年前10天放假，造成今年春运高峰客流量大幅增长。

    为此，东莞市交通运输部门提前组织了9279辆公路客运车辆和3艘高速客轮投入旅客运输，实现了由往年“人等车”到今年“车等人”的转变。准备了800辆应急车辆随时准备执行应急输运任务，常平镇及周边5镇共设立了19个滞留旅客安置点，以便及时应对东莞东火车站出现旅客大量滞留现象。市经贸部门积极协调中石化、中石油等公司，落实了118家加油站油料供应。1月17日凌晨，东莞东火车站458名湖南籍旅客因错过发车时间未能及时上车，东莞市春运办马上调配10辆应急大巴将这些旅客，通过公路运输安全送达岳阳、长沙等目的地。

    春运期间，东莞市交通运输部门始终坚持以人为本，全面提升服务质量。积极推行服务承诺和便民措施，深入开展“春运暖流”活动，全市共组织志愿者1万多人次，积极为乘客提供车船导乘、信息咨询、行李托运等服务。市有关部门组织筹备了方便面、饼干、面包、饮用水、毛毯等物品，24小时供应滞留旅客，保障乘客不挨饿，不受冻。

    春运涉及面广、持续时间长、可变因素多、社会影响大，东莞市政府各部门，在市委市政府统一领导、协调下，加强联动，全面提高春运组织水平。运管、还是、交警、消防、武警等部门按照各自职能分工，积极做好道路运输车辆、轮渡船舶运输安全监管及重要战场、码头秩序维护工作。截至18日，共出动执法人员近2万人次，确保了战场、码头秩序良好。交通执法部门、交警共计检查运输车辆3.2万辆次，查处超载客车75辆，转运乘客664人，查处涉嫌非法营运车辆27辆，有力维护了道路运输市场秩序。