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林东:三亚海鲜宰客等是“成长的烦恼” 必须重视
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中国广播网海口9月27日消息(记者 肖晓冬) 9月27日下午举行的“永远的邀请——省长会网友乐享海南游”网络媒体推介活动上,针对网友关于对三亚“交通拥堵、天价房和海鲜排挡”等问题的疑虑,以及三亚在“十一”期间将采取何种措施应对,三亚市副市长林东耐心地做了解答。
林东表示“这个问题给我们上了生动的一课”,“媒体的严格监督是我们不断完善和发展的有效鞭策。”他把这些问题比喻为“成长的烦恼”,在这烦恼背后是深思和总结。他认为,只有重视旅游市场环境的建设和搞好服务,让游客度假舒适度和满意度不断的提高,才是认识的前提。依此,三亚的相关部门制定了一系列在市场监督和措施,比如,推行海鲜排挡电子点菜的系统,成立海鲜排挡协会。
林东提到了三亚市总结提高的具体措施:加快基础设施的建设和提供公共服务,酒店目前为止已经有229家,接待的房间达到了4万间,除了大东海、亚龙湾、海棠湾已经打造出来了,形成了初步具有接待能力的港湾,推动热带森林公园,亚龙湾游艇码头,半山半岛帆船帆板景点的建设;交通上拥有凤凰机场、东环铁路等基础设施。尤其在服务能力和诚信方面下了大的功夫,首先是市政府服务热线12345的开通,24小时全年都有值班。林东特别提到新建的“海鲜排挡网”,该网公布了海鲜排挡的经营客户名称责任人、电话、信用等级等信息,且透明了价格。
应对黄金周,三亚也在管理上加强了整改,软件方面加强了电子系统方面的监督和管理,林东还表示“在对一些重点的景点“停车难”,通过政企共管多设置一些,通过扩大停车场,加上企业景点里面怎么样多设置一些环节,加大停车场的建设。”他还表示,“如果自驾游来三亚价格更低更便宜。 ”
价格方面,目前三亚已经完成了“十一”期间客房价格的准备预案和网上公开等等。能够确保海鲜大排挡价格下降20%以上,针对宰客方面,三亚出了公告,凡出现此类违法行为,一经查实将坚决查处,坚决曝光,坚决依法取缔,将欺客、宰客海鲜排挡负责人、主管人涉及点菜人以及涉案经营场所,都将列入黑名单。林东说,“通过这些措施我们一定加倍努力。”