中广网广州9月29日消息(通讯员王维凤 徐健丽)随着电子科技的发展,电子客票凭借其便捷、灵活、科学的特点得到了广大旅客的普遍认可,从而也使得电子客票得到了普遍推广。旅客购买了电子客票,凭身份证直接到机场的相应柜台就可以办理乘机手续,方便快捷。可是最近,一些不法分子开始利用电子客票作假,牟取旅客利益。
9月28日,准备从广州前往徐州的旅客张先生拿着行程单急匆匆来到南航售票柜台,说他已经买好了机票,但办理手续时却被告知没有购票记录。工作人员接过旅客的证件,在电脑上仔细查询,可上面没有这位旅客的任何订座信息,也就是说张先生根本就没有买到票,他手上的那张行程单只是一张打印纸而已。张先生立即联系当初购票的地方,可对方一直关机,在工作人员的询问下,他说机票是按照别人发的名片打电话订的,显然是被骗了。无奈之下,张先生只能重新购买了一张票成行。
眼下,国庆黄金周即将到来,部分热点旅游城市的机票也相对紧张,一些不法分子很有可能以打折票为借口来欺骗旅客。为此,南航提醒广大旅客一定要在购票时提高警惕,并就如何避免购买到假机票给予四点温馨提示:
一、购买机票一定要到航空公司的直属售票处或正规的大型代理点购买。
二、旅客可以拨打南航24小时服务热线95539进行电话订座,然后于起飞当天到机场取票付款。
三、旅客还可以登陆南航官方网站 WWW.CS-AIR.COM进行网上购票和网上办理乘机手续。
四、在普通代理点购票的旅客,订票后最好先拨打航空公司电话(南航24小时服务热线为95539)确认订妥座位后再付 |